ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Здесь вы найдете ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.
Если на ваш вопрос не будет ответа, пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами.

Что такое криптомат?

Криптобанкомат — это устройство, которое позволяет вам физически покупать или продавать различные криптовалюты за наличные. Торговый автомат подключен к бирже, выполняющей заказ. После того, как вы выберете тип и сумму криптовалюты, которую хотите купить, вы вводите наличные, и машина завершает транзакцию онлайн.

Почему я должен использовать криптомат для покупки криптовалют?

Наши критоматы предлагают полностью легальный способ покупки криптовалюты в Испании. Используя наши торговые автоматы, вы можете быть уверены, что ваша сделка соответствует испанскому финансовому законодательству. Они также предлагают один из самых быстрых и удобных способов покупки и продажи биткойнов за наличные.

Где я могу найти банкоматы Cryptomax

Вы можете найти расположение всех наших банкоматов на карте банкоматов на этой странице и в CoinATMRadar.

Какие варианты оплаты у меня есть при совершении покупки?

Вы можете расплатиться наличными в наших торговых автоматах, используя все банкноты номиналом от 10 до 200 евро.

Какие сборы взимаются при покупке?

Вы всегда найдете фактический курс желаемой вами криптовалюты, включая применимые сборы, в торговом автомате, прежде чем начать транзакцию.

Какие документы мне нужны для подтверждения личности?

Вам необходимо официальное удостоверение личности с фотографией (паспорт или удостоверение личности). Пожалуйста, обратите внимание, что срок действия удостоверения личности с фотографией не должен истечь.

Получу ли я квитанцию о покупке?

В наших банкоматах вы получаете квитанцию непосредственно в автомате.

Могу ли я отменить транзакцию в банкомате?

После того, как транзакция была совершена в блокчейне, ее больше нельзя отменить. Поэтому перед проведением транзакции убедитесь, что вы ввели правильный адрес получения.

Что произойдет, если я отправил неправильную сумму на адрес назначения при распродаже?

Если при продаже криптовалюты в банкомате вы отправили сумму, отличную от указанной в чеке, выплата не может быть осуществлена. В этом случае немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки .